İade ve değişim taleplerinde ürün durumu, teslimat tarihi ve mevzuat koşulları birlikte değerlendirilir.

Talebinizi sipariş numaranızla birlikte müşteri hizmetlerine ileterek süreci başlatabilirsiniz.

Kişiye özel ölçü, gravür veya özel üretim ürünlerde iade/değişim koşulları farklılaşabilir.

Ürün güvenliği için teslimat ve paket açılım aşamalarında belge/fotoğraf saklamanızı öneririz.